Auditoría & Co

El incremento exponencial de la demanda de información en los negocios ha provocado que los datos se conviertan en un activo estratégico dentro de la organización, y las empresas tienen la oportunidad de utilizar la tecnología como Data Analytics para analizarlos y tomar decisiones operativas y estratégicas basadas en los mismos.

Por tanto, si las compañías ponen foco en los datos, éstos se convertirán en el eje principal de la toma de decisiones de la compañía. Sin embargo, dado que hay una enorme cantidad de datos, las empresas no solo deben ser conscientes del valor intrínseco de los mismos, sino que deben aprender a extraerlos y a utilizarlos de forma ordenada.

Para alcanzar este ambicioso objetivo, es importante que las compañías desarrollen un Framework del Gobierno del Dato que recoja las principales dimensiones necesarias para diseñar e implantar un Modelo Operativo alimentado por datos (Qué, Cómo y Quién realiza cada una de las actividades relacionadas con los datos), estableciendo una estructura de responsabilidad de la información con nuevos roles y funciones.

El chief data officer

El Gobierno del Dato, de la mano del Chief Data Officer, planifica, monitoriza y supervisa todo lo relativo a los datos, englobando todas las áreas de la organización. Se ocupa de establecer las políticas, criterios y procesos que determinan el uso, desarrollo y gestión de los datos a nivel corporativo, con apoyo en una estructura organizativa descentralizada y en una tecnología adecuada que permita llevar a cabo una implantación efectiva.

El Chief Data Officer tiene una visión global de los datos, de forma que puede priorizar la demanda de proyectos y liderar iniciativas basadas en el uso intensivo de datos para optimizar la gestión y los resultados de la compañía.

El Chief Data Officer tendrá un perfil diferente en función del modelo de negocio y sector de la compañía, así como de las atribuciones que se le asignen:

  • Rol que debe estar cerca del negocio: el CDO reportará a Desarrollo de Negocio.
  • Rol puramente tecnológico: el CDO reportará al CIO.
  • Rol que tiene una visión transversal: el CDO debe estar en funciones corporativas.

La relevancia que el desarrollo del Chief Data Officer representará en el futuro es innegable y por ello, contar con esta figura en un nuevo contexto de digitalización y gestión de la información, se ha convertido en una obligación para las empresas que quieran generar ventajas competitivas y tener un impacto real en la forma de entender y estructurar su organización, procesos y sistemas.

Las actividades vinculadas al Gobierno del Dato se realizan en la empresa a través de cada uno de los roles de forma parcial e integrada dentro de los procesos operativos.

Los principales roles del Gobierno del Dato, además del Chief Data Officer, son los siguientes:

  • Data Officer:
    • Asesora en la implementación de Políticas de Gobierno del Dato.
    • Coordina la entrega de requisitos de información.
    • Ayuda a garantizar el control de la información.
  • Data Owner:
    • Es responsable de la precisión y exactitud de la información de su área de responsabilidad (agrupación de información).
    • Entiende los datos que son de su propiedad.
    • Define las reglas que deben seguir.
    • Identifica errores.
    • Establece niveles de aceptación de calidad del dato de su propiedad.
  • Data Steward:
    • Captura, almacena y retiene la información según los requisitos del propietario.
    • Ayuda a garantizar la calidad y la disponibilidad de la información.
    • Ayuda a garantizar la seguridad de la información.
  • Data Architect:
    • Traslada las reglas de negocio a los modelos de datos.
    • Mantiene los modelos de datos conceptuales, lógicos y físicos.
    • Ayuda en la resolución de problemas de integridad de información.
    • Mantiene el repositorio de metadatos.
  • Business User:
    • Selecciona la mejor fuente de información y aplicación para satisfacer las necesidades.
    • Entiende la información a la que tiene acceso.
    • Cumple con las Políticas de Gestión de la Información.
    • Crea un Extracto de datos para cumplir con las necesidades específicas.

Soledad García

Fuente: BDO Abogados y Asesores Tributarios

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